昨日，微博博主“澳洲报姐”发文称，自己的优酷网账号密码泄露在其他网站上，一天之内有上百条登录和观看记录，且该账号绑定了支付宝，已严重威胁到个人信息安全。12月22日，优酷网回复称，用户账号可能被盗取，如果重设密码不能解决问题，建议用户重新注册账号。

 

 

12月21日，“澳洲报姐”陈女士发布微博，称自己手机从昨天开始不断收到优酷网登录的验证码短信，还有人加微信，打电话给她，说在网上看到了她的账号密码，要求登录她的账号。

 

之后她登录优酷，看到上百条观看记录。“不知道多少人用了我的账号登录，因为这是我手机号，还绑定了支付宝，肯定会担心账户安全。”

 

陈女士透露，她参加了双十一淘宝积分兑换活动，获得了一个月的会员资格，把使用权限和此前的账号密码绑定，同时按要求也绑定了支付宝。

 

记者通过百度搜索“优酷土豆免费会员”的字样，发现第一页就有七八个网页显示有免费优酷账号和密码，更新日期均为12月，最新的更新为21日，一页共有20多条账号和密码信息。记者随机选择账号，在输入验证码后很快登录成功。

 

除陈女士外，在社交平台，不少网友曾发文反映遭遇“优酷会员密码泄露”。

 

 

陈女士随后联系了优酷客服。客服人员告知，可能是用户的密码设置简单，被人盗取。只能由用户主动向客服反映异常情况，自行更改密码，相关账号封存半小时，其他用户被处理为强制掉线，半小时后再登录就可以正常使用。

 

分析账号被盗取的原因，优酷客服回应记者称，平台不会泄露用户信息。用户账号借给他人使用或者绑定了其他平台的账号等，都容易泄露信息，也可能有黑客使用软件，专门盗取账号。

 

遇到类似问题，必须由被盗者本人向优酷反映，确认账号是本人之后，后台会帮助处理。如果涉及到的人数众多，客服也会向上级部门反馈，追查账号被盗的原因，系统会加强防护措施。对于已泄露的信息，优酷表示，其他网站上公布用户个人信息，需要个人去相关网站沟通，要求删除相关信息。

 

当陈女士修改密码后，发现后台仍有陌生人的登录信息。随后优酷建议用户放弃此被盗账号，重新注册，以保安全。

 

 

网站漏洞响应平台补天平台专家葛珅分析，类似优酷等各类网络平台的账号密码被盗现象存在已久。

 

由于正版意识的普及，很多视频只有优酷土豆等购买了正版版权的视频商所有，但是到上面看视频只有付费购买会员才可以去广告。广告时间动不动上90秒到120秒。网友们想出了共享账号的办法，有些网站甚至会持续提供vip账户给网友提取。

 

但也不排除由于用户在不安全的环境上网，导致账号密码被窃取。对于一些用户修改了密码后还有人登录，最大的可能性还是上网环境的安全性问题。比如使用wifi被黑客破解，用户输入密码被截取，更换环境，然后修改自己的账号密码。另外，网友在不同的网站最好使用不同的密码，避免黑客“撞库”猜到密码。